Target siêu chuẩn bằng công cụ Audience Insight

44

Audience Insights là một trong những công cụ mạnh nhất (và miễn phí) mà Facebook cung cấp để cung cấp cho mọi doanh nghiệp kiến ​​thức họ cần để tăng kết quả chiến dịch quảng cáo trên Facebook của họ.

Bằng cách sử dụng công cụ Thông tin chi tiết đối tượng để tạo hồ sơ khách hàng ở mức độ chuyên sâu này, bạn tìm hiểu cách điều chỉnh nội dung của mình tốt hơn cho người dùng cũng như nơi quảng bá nội dung của bạn để đảm bảo họ đọc nó.

Đây là tất cả mọi thứ bạn cần để sử dụng Thông tin chi tiết về đối tượng của Facebook để thu hẹp đối tượng của bạn đến mức hoàn hảo. Bao gồm một nghiên cứu trường hợp về cách chúng tôi sử dụng Thông tin chi tiết về đối tượng trên Khán giả AdEspresso.

Nếu chúng tôi thực hiện một chiến dịch quảng cáo Facebook thành công và chắt lọc nó thành các yếu tố cốt lõi, bốn yếu tố chính sẽ là:

  • Thu hút quảng cáo, tức là hình ảnh hoặc video, tiêu đề và văn bản quảng cáo
  • Một sản phẩm tốt và cung cấp hấp dẫn
  • Nhắm mục tiêu đối tượng tốt nhất để hiển thị quảng cáo
  • Đấu thầu, tối ưu hóa và cấu trúc chiến dịch Thay đổi các bit kỹ thuật.

Vì vậy, với khán giả là một trong bốn trụ cột của thành công, làm thế nào để chúng ta biết ai nên nhắm mục tiêu với quảng cáo của mình?

Với 2,27 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên Facebook (và hơn một tỷ trên Instagram), có rất nhiều tiềm năng để thu hẹp đối tượng và không chỉ vào những người quan tâm nhất đến ưu đãi của chúng tôi.

Các tùy chọn nhắm mục tiêu chúng tôi có sẵn cho chúng tôi trong Trình quản lý quảng cáo là:

  • Đối tượng tùy chỉnh và trông giống
  • Vị trí
  • Tuổi tác
  • Giới tính
  • Ngôn ngữ
  • Nhân khẩu học
  • Sở thích
  • Hành vi cư xử
  • Người hâm mộ hoặc bạn bè của người hâm mộ của một trang Facebook

Đối tượng tùy chỉnh và trông giống nhau có thể rất hữu ích, nhưng các nhà quảng cáo mới có thể không có đủ lưu lượng truy cập và chuyển đổi để tạo ra chúng và các nhà tiếp thị được thành lập có thể đã sử dụng chúng thường xuyên đến mức họ đã bão hòa khán giả.

Đó là nơi mục tiêu quan tâm và nhân khẩu học phát huy tác dụng. Nhưng làm thế nào để chúng ta biết lợi ích nào để nhắm mục tiêu?

Bước về phía đối tượng Insights, công cụ chính thức của Facebook để nghiên cứu khách hàng.

Đây là cách Facebook giới thiệu Thông tin chi tiết về đối tượng:

Bắt đầu với những hiểu biết của khán giả

Đăng nhập vào Trình quản lý doanh nghiệp của bạn và nhấp vào menu ở góc trên cùng bên trái, trong phần Gói.

Tại đây bạn có thể chọn Thông tin chi tiết về đối tượng:

Thông tin chi tiết về khán giả

Sau đó, bạn sẽ được hiển thị với một cửa sổ bật lên, cho phép bạn chọn đối tượng chung hoặc những người được kết nối với trang Facebook của bạn :

Thông tin chi tiết về khán giả

Lưu ý rằng để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, tùy chọn chọn đối tượng tùy chỉnh đã bị xóa trong năm 2018.

Khi bạn đã chọn đối tượng bắt đầu của mình , bạn sẽ được đưa đến màn hình chính :

Thông tin chi tiết về khán giả

Các menu bên trái cho phép bạn lọc các đối tượng , các tùy chọn có sẵn là:

  • Quốc gia, khu vực hoặc thành phố
  • Tuổi – độ tuổi tối thiểu có thể được chọn là 18, không giống như quảng cáo có thể được nhắm mục tiêu đến 13+
  • Giới tính
  • Sở thích
  • Người hâm mộ trang Facebook của bạn, những người khác có thể bị loại trừ
  • Nhiều lựa chọn nâng cao khác nhau: ngôn ngữ, giáo dục, tình trạng mối quan hệ, công việc, mối quan hệ đa văn hóa, cha mẹ, chính trị (chỉ ở Mỹ) và các sự kiện trong cuộc sống như những công việc mới hoặc mối quan hệ mới.

Nhớ lấy:

㊙️ Vị trí mặc định là Hoa Kỳ.

Nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến một quốc gia khác, hãy chắc chắn thay đổi điều này.

Nếu bạn không thể có đủ dữ liệu cho quốc gia bạn đã chọn và các phần đang hiển thị trống thì hãy quay lại Hoa Kỳ.

Mặc dù điều này sẽ không hoàn toàn phù hợp, nhưng đối tượng lớn hơn sẽ cho phép bạn truy cập nhiều dữ liệu hơn để bắt đầu khám phá sở thích.

Thông tin chi tiết chỉ có thể được cung cấp nếu có ít nhất 1.000 người trong khán giả.

Thật hữu ích, Facebook cung cấp ước tính đối tượng ở đầu trang, nếu bạn nhận thấy rằng nó quá nhỏ, bạn nên  xóa bộ lọc .

Nghiên cứu điển hình: Sử dụng thông tin chi tiết về đối tượng trên khán giả AdEspresso

Có bốn tab trong Thông tin chi tiết về đối tượng:

  1. Nhân khẩu học
  2. Lượt thích trang, vị trí và hoạt động.

Để chứng minh những gì từng phần làm, chúng tôi sẽ sử dụng đối tượng người hâm mộ trang Facebook AdEspresso như một trường hợp nghiên cứu.

Các biểu đồ đầu tiên bạn sẽ được trình bày, dành cho độ tuổi và giới tính, tình trạng mối quan hệ và trình độ học vấn.

Các thanh màu xám là mức trung bình cho tất cả người dùng Facebook trong nhân khẩu học đó và các thanh màu xanh đại diện cho đối tượng bạn đã chọn.

Đối với AdEspresso, chúng ta có thể thấy rằng hầu hết người dùng ở độ tuổi 25-54 , điều đó có vẻ hợp lý đối với một công cụ chỉ được sử dụng cho mục đích kinh doanh.

Người hâm mộ của chúng tôi có nhiều khả năng là độc thân, và họ có trình độ học vấn cao, người đam mê rập khuôn trên Facebook! 🤓

Tiếp theo là chức danh công việc, khá nhiều là trong bán hàng, kinh doanh hoặc CNTT. ..tất cả phù hợp cho tiếp thị kỹ thuật số.

Những người hâm mộ AdEspresso khác cũng thích những trang Facebook nào ?

Nó chỉ ra rằng các công ty tiếp thị kỹ thuật số khác như Marketo, Leadpages và Infusionsoft là phổ biến.

Điều đó ngay lập tức mang lại cho chúng tôi một số lợi ích để nhắm mục tiêu nếu chúng tôi muốn chạy quảng cáo để có được khách hàng mới.

Bây giờ đến bit tốt nhất, điểm số mối quan hệ.

Nếu bạn chỉ kiểm tra một phần trong Thông tin chi tiết về đối tượng, hãy nhớ kiểm tra điểm số mối quan hệ.

Facebook định nghĩa điều này là có khả năng khán giả của bạn thích một Trang nhất định so với mọi người trên Facebook.

Khám phá các sở thích thích hợp như Quảng cáo Bing Bing Quảng cáo có thể hữu ích hơn nhiều – và ít cạnh tranh hơn – nhắm mục tiêu các lợi ích tiếp thị kỹ thuật số rộng hơn và chung chung hơn .

Không phải tất cả các trang Facebook trong phần điểm mối quan hệ đều có thể được nhắm mục tiêu, vì vậy, đáng để lập danh sách 10-20 để bạn có thể tìm thấy 5-10 trong số chúng khi sử dụng nhắm mục tiêu theo sở thích.

Ngoài ra, một số ý nghĩa thông thường là cần thiết để tạo danh sách rút gọn.

Ví dụ: Old Freightion Freight Line không phù hợp với tiếp thị kỹ thuật số nên có thể bị bỏ lại.

Phần vị trí không hiển thị bất kỳ xu hướng đặc biệt mạnh mẽ ; điều này được mong đợi vì các nhà tiếp thị kỹ thuật số thường có thể làm việc từ bất cứ nơi nào có wifi.

Cuối cùng, chúng ta có thể thấy rằng người hâm mộ AdEspresso hoạt động nhiều hơn trên Facebook so với người bình thường và họ có xu hướng có cả máy tính xách tay và điện thoại di động , như chúng ta mong đợi.

Sử dụng thông tin chi tiết về đối tượng không có người hâm mộ trên Facebook

Bạn có thể làm gì nếu bạn chưa có đủ người hâm mộ trang Facebook hoặc nếu bạn đang muốn quảng cáo một sản phẩm hoặc dịch vụ không phù hợp với hoạt động kinh doanh cốt lõi của bạn ?

Nơi tốt nhất để bắt đầu là tạo ra tính cách người mua và phác thảo một số sở thích .

Hãy tưởng tượng rằng chúng tôi muốn thiết lập một hộp đăng ký mỹ phẩm. Từ tính cách người mua của chúng tôi, chúng tôi có thể làm nổi bật Ipsy như một hộp đăng ký trang điểm và làm đẹp tương tự. Sau đó, Audience Insights có thể nhanh chóng tạo một danh sách các sở thích để nhắm mục tiêu như Birchbox, Boxycharm, Mỹ phẩm lợi ích, FabFitFun và Phân rã đô thị.

Người mua Personas, Vũ khí bí mật Mọi nhu cầu của Cơ quan

Sử dụng một persona người mua để tạo một danh sách các lợi ích để nhắm mục tiêu, có thể rất hữu ích; nó trở nên gần như không thể thiếu nếu bạn không biết rõ về ngành này, chẳng hạn như nếu bạn là một đại lý tiếp nhận một khách hàng mới.

Bạn muốn tìm hiểu sâu hơn và khám phá cách tạo ra Người mua hoàn hảo Personas?

Bạn có thể kiểm tra điều này hoặc tải xuống Sổ làm việc cho người mua miễn phí của chúng tôi  , với các bảng tính bài tập để sử dụng khi phát triển personas.

Nguồn: https://adespresso.com/blog/facebook-audience-insights/


BÌNH LUẬN

Please enter your comment!
Please enter your name here